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Les prix sont exprimés en dirhams marocains ou euros selon le pays de livraison. Le paiement sécurisé est assuré via carte bancaire, virement ou lien de paiement. La commande est validée après encaissement intégral.
Les pièces en stock sont expédiées sous 5 jours ouvrés. Les créations sur mesure nécessitent de 4 à 8 semaines de production. Les délais de transport varient selon le transporteur choisi. Un numéro de suivi est communiqué par email.
Vous disposez de 14 jours après réception pour signaler un retour (hors commandes personnalisées). Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de Maroselle.
Chaque pièce est contrôlée avant expédition. En cas de défaut constaté, contactez-nous sous 48h avec photos. Maroselle ne saurait être tenue responsable des dommages liés à un usage inapproprié ou à un mauvais entretien.
Pour toute question, contactez m.benigno@maroselle.ma ou +212 6 60 15 29 81. Horaires : lundi-vendredi · 10h-18h (GMT). Les litiges sont soumis au droit marocain et aux tribunaux de Casablanca.
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